Организации любого типа и масштаба постоянно ищут пути улучшения результатов бизнес-деятельности, сокращения затрат и уменьшения издержек. Чтобы приблизиться к достижению этих целей, многие организации начинают обращать внимание на облачные технологии для создания или оптимизации коммуникационной инфраструктуры бизнеса. Компании, уже использующие облачные сервисы, сообщают об ощутимых улучшениях в своей корпоративной деятельности, включая повышение эффективности бизнеса и общую экономию затрат.
Облачная АТС от телефонного оператора ЗАО 'Омикрон' (торговая марка VotBox) является отличным примером такого рода сервисов.
В облачной АТС VotBox функциональность мощной цифровой телефонной станции сочетается c широким выбором инструментов для оператора контакт-центра, что дает возможность пользователям организовать полноценное рабочее место там, где это необходимо, независимо от их географического местоположения.
Основные области, в которых наблюдаются улучшения, включают следующее:
Повышение производительности и ускорение достижения результатов как среди отдельных сотрудников, так и в рабочих группах. Наше исследование показывает, что многие облачные сервисы в сфере коммуникаций, а в первую очередь такие как Облачная АТС (или Виртуальная АТС), Автоинформатор, Конференц-связь, обеспечивают повышение производительности сотрудников за счет возможности более плотно контактировать с клиентами и коллегами, быстрее получать информацию и более эффективно и без задержек выполнять свою работу, быстрее принимать решения.
Сокращение цикла продаж. Сотрудники отдела продаж могут повысить свою производительность, если всегда будут доступны для потенциальных клиентов, будут иметь актуальную информацию о пропущенных звонках и полученных сообщениях. Облачная АТС ЗАО «Омикрон» при помощи удобного и интуитивно понятного интерфейса делает работу с клиентами более эффективной, а облачный сервис Автоинформатор VotBox повысит интенсивность контактов с должниками на много порядков.
Привлечение и удержание сотрудников. Новое поколение сотрудников, воспитанное на получении информации в режиме онлайн, рассматривает наличие облачных сервисов как настоятельную необходимость и в работе, и в частной жизни. Работа — это больше не то место, куда человек ходит, а то дело, которым он занимается, и рабочие моменты регулярно возникают за пределами обычного рабочего времени и стандартной рабочей обстановки.
Сокращение затрат
Наряду с повышением эффективности и производительности сокращение затрат является еще одной ключевой причиной внедрения систем коммуникаций для работы на предприятиях.
Снижение затрат на недвижимость и оборудование. Некоторые компании начинают осознавать, что можно добиться громадной экономии, если у сотрудников будет возможность работать дома или в иных, менее дорогостоящих, помещениях. Организация работы при помощи Облачной АТС позволит эффективно работать не выходя из дома. Другие компании сокращают затраты на оборудование в новых и существующих подразделениях, сокращая персонал на дорогостоящих производственных объектах и используя вместо него удаленный персонал, всегда доступный при помощи облачных сервисов VotBox.
Сокращение расходов на поездки. Функциональные возможности АудиоКонференции VotBox совсместно с другими облачными сервисами ЗАО Омикрон позволяют подключать сотрудников к сеансам собраний, обучения или событиям, в которых не требуется их обязательное физическое присутствие. Использование многосторонней голосовой конференц-связи оказалось весьма ценным инструментом для организаций, которые ограничили командировочные расходы или просто желают повысить свою эффективность.
Снижение расходов на обслуживание ИТ-инфраструктуры и телефонной связи. Ключевым элементом использования облачных сервисов VotBox является возможность интеграции с уже имеющимися у пользователя корпоративными системами (например, CRM) и существующей инфраструктурой телефонной связи. Организации имеют возможность расширить функциональные возможности своих IT-ресурсов и ликвидировать разрозненность систем, воспользовавшись готовыми API или API, разработанными специально под их нужды.
Облачная АТС от ЗАО Омикрон - отличная возможность получить лучший продукт всего за 790 рублей в месяц! Для подключения к услуге зарегистрируйтесь на www.votbox.ru
Остались вопросы? Звоните!
8 800 555-85-90
ЗВОНОК ПО РФ БЕСПЛАТНЫЙ
| Код подтверждения регистрации: | ||||
Регистрация в CLOFF
Заявка на персональную консультацию
Нажимая кнопку, вы даете своё согласие c политикой обработки персональных данных.
